Bune practici ”Mon Cher” Dorobanti

#fidelizarea clientului Mon Cher Dorobanti, ora 10. După ce comand o cafea, vine ospatarul si mi-o aduce insoțită de trei brioșe fantastice. Managementul companiei dorește în acest fel să-și fidelizeze clienții, având în vedere competiția din zona respectivă. Acum, o întrebare firească ar fi, dacă nu ar fi concurența de proximitate, am vedea aceiași atitudine […]